FAQ

Geral

O CODEX substitui o SIMH?


Não, o CODEX não substitui o SIMH, nem constitui uma alternativa, mas sim um complemento que permite poupar tempo e melhorar muito a eficiência da Codificação Clínica.




Em quanto pode melhorar a minha produtividade?


Os nossos utilizadores reportam que codificam 5 a 10 vezes mais processos clínicos no mesmo tempo ou, de forma equivalente, que dispensam somente 10% a 20% do tempo a codificar a mesma quantidade de antes.




Vou demorar muito tempo a aprender a trabalhar com o CODEX?


Não, os atuais utilizadores reportam que o investimento de tempo é relativamente baixo e que dá um retorno muito rápido. Além disso, o Software é user-friendly e muito fácil de usar/intuitivo. Adicionalmente, pode requerer uma ação de formação para uma aprendizagem mais personalizada.




E se no meu país utilizamos outros Códigos que não os do ICD-10 CM/PCS?


Nesse caso, é possível adaptar o programa a esses Códigos, desde que as autoridades competentes os disponibilizem publicamente.




De que forma é que o CODEX se articula com o programa SIMH?


O CODEX foi desenvolvido para permitir a realização da codificação de Processos Clínicos sem necessidade de acesso remoto a sistemas centralizados e de forma independente doutros softwares de codificação como seja o programa SIMH, por exemplo. O facto dos códigos de Diagnósticos e de Procedimentos dum determinado Episódio terem que ser inseridos no software SIMH não obsta, de forma alguma, à utilização do CODEX, uma vez que a obtenção dos códigos referidos pode ser realizada de forma autónoma e independente. O CODEX permite guardar as codificações de Processos Clínicos em ficheiros PDF que podem ser posteriormente exportados e utilizados para efeitos de inserção de códigos no software SIMH. Alternativamente, o CODEX possui ainda um interface que possibilita a importação direta dos Códigos de cada Episódio Clínico para o software SIMH, simplificando e tornando mais expedita a atividade de codificação evitando, simultaneamente, a geração de erros decorrentes da digitação manual dos Códigos a partir dos ficheiros PDF.




Como é que posso transportar dados relativos aos Episódios Clínicos que pretendo codificar no CODEX sem utilizar papel?


O CODEX dispõe de uma interface de Input que pode ser utilizado para transportar dados relativos aos Episódios cuja codificação clínica se pretende realizar. A interface em causa permite ao médico codificador registar todos os Diagnósticos e Procedimentos a serem codificados à medida que os obtém a partir do sistema informático do hospital em que trabalha. A seleção instantânea de Diagnósticos e de Procedimentos a partir dos descritivos da Base de Dados construída com recurso ao CODEX tem a vantagem de permitir que a codificação clínica seja realizada a posteriori de forma automática através da importação de dados externos, sem a necessidade de intervenção adicional por parte do utilizador.





Software

Quais são os requisitos mínimos de sistema necessários para executar o CODEX?


Para funcionar, o CODEX requer somente que se encontrem instalados no computador onde será utilizado os programas Excel e Word do Microsoft Office 2010, 2013, 2016, 2019 ou 365 (Sistema Operativo Windows Vista ou superior). A versão atual do CODEX não se encontra preparada para ser instalada e utilizada diretamente em sistemas MAC. ​Não obstante, é possível utilizar o CODEX num sistema MAC. Saiba como aqui.




O CODEX bloqueou e deixou de funcionar, o que devo fazer? Perdi alguma das edições que fiz à minha base de dados?


Em caso de bloqueio do CODEX, a forma mais expedita de reiniciar o programa corresponde ao pressionar da sequência de teclas Ctrl + Alt +Delete abrindo, de seguida, o Gestor de Tarefas do Windows e encerrando todos os processos do Excel ou do Word que se encontrem em execução. O CODEX deverá então poder ser aberto novamente sem problemas. Todas as alterações realizadas à base de dados são guardadas de forma instantânea pelo que, à partida, em caso de bloqueio do programa, não deverão perder-se quaisquer alterações que tenham sido efetuadas previamente.




Não quero ou não posso imprimir codificações de processos clínicos a partir do computador que estou a utilizar. Posso prosseguir com a codificação e imprimir mais tarde neste ou noutro computador?


O CODEX permite imprimir as codificações de processos clínicos tanto imediatamente após o ato de codificação, como posteriormente, uma vez que dispõe dum sistema de gravação de ficheiros temporários de processos clínicos com impressão pendente. As impressões pendentes podem ser realizadas mais tarde por meio do "Gestor de Impressões Pendentes" incluído na ferramenta, quer a partir do computador no qual foi realizada a codificação, quer a partir doutro computador no qual se encontre instalado o CODEX e para o qual tenham sido importados os ficheiros de impressões pendentes a imprimir.




Como posso manter a minha base de dados atualizada se possuir uma conta de utilizador do CODEX em mais do que um computador?


O CODEX permite importar e exportar bases de dados de forma segura entre diferentes computadores. Por motivos de segurança, para poder ser realizada com sucesso, a importação duma base de dados externa requer, conforme o caso, a confirmação da palavra-passe ou da combinação pergunta-resposta de segurança do utilizador que exportou a base de dados a importar. Este sistema de importação-exportação permite a cada utilizador manter a sua base de dados permanentemente atualizada, mesmo que possua contas de utilizador do CODEX em mais do que um computador.




Comprei um computador novo e agora não consigo instalar o CODEX pois já tinha utilizado a minha Chave de Ativação noutro computador. O que devo fazer?


Cada Chave de Ativação do CODEX só pode ser usada num único computador pelo que, em caso de troca de computador, é necessário o envio de um e-mail para os nossos serviços administrativos para que a situação possa ser processada e a Chave de Ativação desbloqueada para que a Licença de Utilização do CODEX possa ser ativada novamente.




O CODEX demora muito tempo a fechar e parece ficar bloqueado. O que devo fazer?


Existem alguns suplementos (Add-ins) do Excel que, quando ativados, podem provocar uma demora excessiva no encerramento do CODEX. A desativação dos suplementos mencionados permite, à partida, resolver o problema em causa. A desativação de suplementos poderá ser realizada através do Menu "Ficheiro"/"Arquivo", selecionando a opção " Opções", seguida da opção " Suplementos", selecionando-se depois na caixa de seleção " Gerir..." as opções " Suplementos do Excel" e " Suplementos de COM" e carregando-se, para cada uma delas, no botão " Ir..." que abrirá uma janela na qual poderão ser desativados todos os suplementos.




O CODEX bloqueia durante a geração dum Ficheiro PDF de processo clínico codificado. Como resolver?


O bloqueio do CODEX durante a geração dum Ficheiro PDF de processo clínico codificado poderá dever-se ao facto do Ficheiro de Template Normal do Microsoft Word se encontrar corrompido. A resolução desta situação passa por uma ou ambas as opções seguintes: 1) Renomear ou eliminar o ficheiro em causa (“ Normal.dot”) que, tipicamente, se encontra guardado na pasta “C:\Users\NOME DO UTILIZADOR\AppData\Roaming\Microsoft\Templates” ou, alternativamente, na pasta “C:\Utilizadores\NOME DO UTILIZADOR\AppData\Roaming\Microsoft\Modelos”. Após renomear ou eliminar o Ficheiro “ Normal.dot”, deverá então iniciar-se novamente o CODEX e, à partida, os Ficheiros PDF de processos clínicos codificados deverão já ser gerados corretamente. 2) Abrir um Ficheiro de Word em branco e, no Menu " Ficheiro"/" Arquivo", selecionar a opção " Opções", seguida da opção " Suplementos", após o que deverá selecionar-se a opção " Itens Desativados" da caixa de escolha " Gerir:", carregando-se depois no botão " Ir...". De seguida, deverão ativar-se um a um todos os ficheiros que constam da lista que é apresentada ao utilizador. Após realizado este processo, deverá verificar-se no Gestor de Tarefas do Windows se existe algum Ficheiro de Excel em execução e, em caso afirmativo, deverá carregar-se no botão " Terminar Tarefa" para todos os Ficheiros de Excel que se encontrem abertos, após o que o CODEX deverá ser reiniciado devendo então os Ficheiros PDF ser já gerados corretamente e sem bloqueios.





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